Titelfoto von Markus Spiske auf Unsplash
Quellen: Digitalisierungsmuster im Handwerk 2023, Petrik Runst, Institut für Mittelstand und Handwerk, eigene Projekt-Erfahrungen und Ermittlungen
Darum geht’s …
Die Digitalisierung hat das Handwerk in den letzten Jahren stark verändert. Elektrotechnikbetriebe sind hiervon in besonderem Maße betroffen, da sie mit moderner Technik arbeiten und sich an die Anforderungen der Kunden anpassen müssen.
Einzelmaßnahmen mit den höchsten Digitalisierungspotenzialen
Eine aktuelle Studie hat die Digitalisierungssituation im Handwerk untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass die folgenden Einzelmaßnahmen im Handwerkszweig Elektrotechnik besonders wichtig sind.
Kunden & Lieferanten
- Kundenbewertungstools
- Lieferanten über IT-System eingebunden
Prozesse / Arbeitsabläufe
- Prozesse digital dokumentiert
- Kundenprozesse laufen über IT
- Innovative Technologien
- Interne Kommunikation über mobile Endgeräte
- Arbeitseinsätze digital koordiniert und geplant
Geschäftsmodelle
- Individuelle IT-Kundenlösungen
Mitarbeiter
- Mitarbeiter erhalten IT-Schulung
- Mitarbeitergewinnung auf digitalem Wege
- Prozessdaten sind digital verfügbar
- Mitarbeiter werden geschult in IT-Sicherheit
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Handlungsempfehlungen
Auf Basis dieser Ergebnisse können folgende Handlungsempfehlungen für Elektrotechnikbetriebe abgeleitet werden:
- Konzentrieren Sie sich auf die drei Kernbereiche der Digitalisierung:
- Digitale Kommunikation und Koordination der Arbeit
- Schulung der Mitarbeiter
- Digitale interne Prozesse
- Setzen Sie Maßnahmen mit hohem Digitalisierungspotenzial um:
- Interne Kommunikation über mobile Endgeräte
- Digitale Koordination von Arbeitseinsätzen
- Bedenken Sie die spezifischen Anforderungen des Handwerks:
- Achten Sie auf die Vereinbarkeit mit den technischen Anforderungen der Arbeit
- Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Mitarbeiter
Umsetzung
Die Umsetzung der empfohlenen Einzelmaßnahmen kann durch verschiedene Maßnahmen unterstützt werden, z. B.:
- Förderprogramme
- Beratung und Unterstützung durch externe Experten
- Eigene Weiterbildungsmaßnahmen
Fazit
Die Digitalisierung bietet Elektrotechnikbetrieben große Chancen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen ist ein wichtiger Schritt, um diese Chancen zu nutzen.
Konkrete Maßnahmen für Elektrotechnikbetriebe
Im Folgenden werden einige konkrete Maßnahmen für Elektrotechnikbetriebe aufgeführt, die sich auf die empfohlenen Kernbereiche beziehen:
Digitale Kommunikation und Koordination der Arbeit
- Einführung einer mobilen Kommunikationslösung für die Mitarbeiter
- Nutzung von Tools für die digitale Zusammenarbeit
- Implementierung eines digitalen Planungstools für Arbeitseinsätze
Schulung der Mitarbeiter
- Regelmäßige Weiterbildungen in den Bereichen Digitalisierung und IT-Sicherheit
- Angebot von Schulungen für spezielle Software und Anwendungen
Digitale interne Prozesse
- Digitalisierung der Kundendatenverwaltung
- Automatisierung von administrativen Prozessen
- Nutzung von Cloud-Lösungen für die Zusammenarbeit
Diese Maßnahmen können nach den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen des jeweiligen Betriebs angepasst werden.
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