Alle Beiträge von Michael Tönsing

GESUCHT: PROGRAMMIERER – FREELANCER (M/W/D) | MICROSOFT ACCDB

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Veröffentlicht am 01.12.2023 / MT

Microsoft Access – ACCDB – Projekt Programmierung Profil: Beherbergungs-Verwaltung (Fortsetzung eines Projektes)

Kurzüberblick: Software – Anbieter – Partner

Microsoft Access – ACCDB – basierende Individualprogrammierung. Voraussetzung bei der Programmierenden Person: Handhabung von /Objekten (wie etwa Formulare und Berichte) und Steuerelementen (wie Befehlsschaltflächen und Textfelder),  //Makros, Prozeduren, VBA-Code, ///Verständnis von Datenbankstrukturen | Tabellen.

2-teilige Vorgehensweise: 

A) Erfassung und Abrechnung der verpachteten Flächen. Hier ist der Schwerpunkt die komplexe Nebenkostenabrechnung – aktueller Projektstand [2023-07-24] zu ca. 80 % strukturiert und fehlerfrei lauffähig. Es sind noch Ausformulierungen der Berichte erforderlich, Erstellungen von Abfragen

B) Erfassung und Abrechnung der touristisch vermieteten Flächen – Diese Individualprogrammierung wird auf viele Elemente von Position A) aufbauen. – aktueller Projektstand [2023-07-24] das Anforderungsprofil ist zu 70 % erstellt. Dieses wird mit Projektaufnahme gemeinsam weiter vervollständigt.

Geschätzter Programmieraufwand: 30 – 40 Arbeitsstunden

Hintergrund:

Das Projekt ist eine Weiterentwicklung einer bestehenden ACCDB Anwendung. Der Auftraggeber hat vor gut 20 Jahren begonnen, seine Verwaltung nach und nach in ACCDB abzubilden. Nach einer 2-jährigen Prüfphase auf Standardsoftware hat der AG sich 2019-12 entschieden, eine Individualprogrammierung einzusetzen.

Zusammenhänge

Pachten, Nebenkosten, Touristen, DATEV-Übergabe

Social Media für die Personalsuche in kleinen und mittleren Unternehmen nutzen

Quelle des Beitragsbilds: Foto von Alexander Shatov auf Unsplash

In der heutigen Zeit ist Social Media ein wichtiger Kanal für die Personalsuche. Unternehmen können über Social Media potenzielle Bewerber erreichen, ihre Unternehmenskultur präsentieren und Bewerbungen sammeln.

  • Kurzvideos sind der Trend schlechthin auf Social Media. Sie sind beliebt, weil sie kurz, unterhaltsam und leicht zu konsumieren sind. Unternehmen sollten ihre Stellenanzeigen in Form von Kurzvideos erstellen, um sie für potenzielle Bewerber ansprechender zu gestalten.
  • Der Creator-Markt boomt. Immer mehr Menschen nutzen Social Media, um ihre kreativen Inhalte zu teilen und damit Geld zu verdienen. Unternehmen sollten mit Creatorn zusammenarbeiten, um ihre Stellenanzeigen zu bewerben.
  • Natur und Nachhaltigkeit werden wichtiger. Verbraucher werden sich zunehmend für nachhaltige Produkte und Dienstleistungen interessieren. Unternehmen sollten ihre Stellenanzeigen darauf ausrichten, dass sie sich für Nachhaltigkeit einsetzen.
  • Authentizität und Transparenz gewinnen an Bedeutung. Verbraucher sind zunehmend skeptisch gegenüber Unternehmen, die sich als etwas darstellen, was sie nicht sind. Unternehmen sollten sich auf Authentizität und Transparenz konzentrieren, um potenzielle Bewerber zu überzeugen.

Fazit

Social Media kann ein effektives Tool für die Personalsuche sein. Unternehmen sollten die Trends auf Social Media im Auge behalten und ihre Stellenanzeigen entsprechend anpassen, um potenzielle Bewerber zu erreichen.

Mobilphone - Handy - Bildschirm mit Social Media Ikons / Foto von Sara Kurfeß auf Unsplash
Mobilphone – Handy – Bildschirm mit Social Media Ikons / Foto von Sara Kurfeß auf Unsplash

So geht’s

Setzen Sie auf Employer Branding

Das bedeutet, sich als Arbeitgeber zu einer Marke machen!

Kleine und mittelständische Unternehmen haben oft nicht die Ressourcen, um sich auf teure Personalvermittlungsagenturen zu verlassen. Daher sollten sie sich auf Employer Branding konzentrieren, um potenzielle Bewerber zu erreichen. Dazu gehören unter anderem die Nutzung von Social Media, die Teilnahme an Messen und Veranstaltungen sowie möglicherweise die Zusammenarbeit mit Schulen, Hochschulen und Fachschulen.


Eigen-Kreativität

Kreatives Handeln und Darstellen sind gefragt, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dazu gehört auch die Gestaltung der Stellenanzeigen. Achten Sie darauf, dass Ihre Stellenanzeigen ansprechend und informativ sind und die Besonderheiten Ihres Unternehmens hervorheben.

Authentizität

In der Personalsuche wichtiger denn je. Seien Sie sich bewusst, dass potenzielle Bewerber Ihre Stellenanzeigen genau unter die Lupe nehmen werden. Daher sollten Sie sich authentisch präsentieren und Ihre Werte und Kultur offen kommunizieren.

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INQA-Coaching und die Bedeutung von After Sales für die Kundenbindung

After-Sales-Maßnahmen sind ein wichtiger Baustein für die Kundenbindung. Sie zeigen Kunden, dass das Unternehmen auch nach dem Kauf an ihnen interessiert ist und ihnen helfen möchte, den bestmöglichen Nutzen aus dem Produkt oder der Dienstleistung zu ziehen. 

After-Sales, hier sind Kunden und Unternehmen „am ehrlichsten miteinander im Gespräch“!

Michael Tönsing von MT MARKETEER ist ein autorisierter INQA-Coach und berät Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Digitalisierung. Mit seinem Team werden Unternehmen dabei unterstützt, ihre After-Sales- und Service-Abläufe zu optimieren.

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Beispielhaftes Vorgehen

  1. Analyse der aktuellen Situation
    Analyse der aktuellen After-Sales- und Service-Abläufe des Unternehmens.
    – Durchführung von Interviews mit den Mitarbeitern und Kunden
    – Analyse der vorhandenen Dokumente und Daten
  2. Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
    Auf Basis der Analyse Erarbeitung einer Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Abläufe. Dazu gehören beispielsweise Vorschläge zur Verbesserung der Kommunikation mit den Kunden, der Effizienz der Prozesse oder der Qualität der Leistungen.
  3. Implementierung der Maßnahmen
    Bei der Implementierung der Maßnahmen wird das Unternehmen passend zu den Anforderungen begleitet. Dazu bietet MT MARKETEER Schulungen und Coachings an und unterstützt bei der Umsetzung der Veränderungen.

In der Praxis kann INQA-Coaching dabei helfen, folgende Ziele zu erreichen:

  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
    Durch die Optimierung der After-Sales- und Service-Abläufe können Unternehmen die Kundenzufriedenheit erhöhen. Dies kann die Kundenloyalität erhöhen und den Umsatz steigern.
  • Effizienzsteigerung
    Auf Basis der  Optimierung der Prozesse können Unternehmen ihre Effizienz steigern. Dies kann zu einer Kostensenkung führen und die Ressourcennutzung verbessern.
  • Qualitätssteigerung
    Durch die Verbesserung der Leistungen können Unternehmen die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen steigern. Dies führt zu einer höheren Kundenattraktivität und einem gesteigerten Vertrauen.

Beispiele für Maßnahmen, die Michael Tönsing im Rahmen von INQA-Coaching empfehlen kann, sind:

Einführung eines Kundenportals

Ein Kundenportal ermöglicht es Kunden, sich selbst über ihren Kundenstatus zu informieren, Serviceleistungen zu buchen oder Produkte zu bestellen. Dadurch können Unternehmen die Kommunikation mit den Kunden verbessern und die Effizienz der Prozesse steigern.

Implementierung eines Ticketsystems

Ein Ticketsystem ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen zentral zu erfassen und zu bearbeiten. Dadurch können Unternehmen die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen verkürzen und die Qualität des Kundenservice verbessern.

Schulung der Mitarbeiter

Die Schulung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Baustein für die Optimierung der After-Sales- und Service-Abläufe. Durch Schulungen können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit Kunden verbessern.

Michael Tönsing ist ein erfahrener und kompetenter Berater, der Unternehmen dabei unterstützen kann, ihre After-Sales- und Service-Abläufe zu optimieren. Durch INQA-Coaching können Unternehmen die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität ihrer Leistungen steigern.

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Flaschenpost, Uber, AirBnB: Was Gewerbe, Handwerk, Handel und Dienstleistung daraus lernen können!

Flaschenpost, Uber und Airbnb sind alle Beispiele für Unternehmen, die neue Technologien nutzen, um bestehende Märkte zu disruptieren. Sie haben gezeigt, dass es möglich ist, mit innovativen Geschäftsmodellen und kundenorientierten Dienstleistungen erfolgreich zu sein.

Disruptive Innovationen sind neue Ideen oder Technologien, die bestehende Märkte verändern. Sie können dazu führen, dass alte Geschäftsmodelle oder Technologien unrentabel werden und verschwinden.

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Für Gewerbe, Handwerk, Handel und Dienstleistung lassen sich daraus folgende Lehren ziehen:

  • Digitalisierung ist ein Muss: Unternehmen, die nicht digitalisiert sind, haben einen Wettbewerbsnachteil. Kunden erwarten heute, dass sie Produkte und Dienstleistungen online oder über mobile Apps kaufen und nutzen können.
  • Kundenorientierung ist der Schlüssel: Unternehmen müssen sich auf die Bedürfnisse ihrer Kunden konzentrieren. Das bedeutet, ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten und ihre Erwartungen zu erfüllen.
  • Innovation ist wichtig: Unternehmen müssen sich ständig weiterentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie sollten neue Technologien und Geschäftsmodelle erforschen, um ihren Kunden neue Angebote machen zu können.

Hier sind einige konkrete Beispiele für Maßnahmen, die Unternehmen aus Gewerbe, Handwerk, Handel und Dienstleistung ergreifen können, um von den Lehren aus Flaschenpost, Uber und Airbnb zu profitieren:

  • Entwicklung einer eigenen Website oder App: Eine eigene Website oder App ist eine Möglichkeit, Kunden online zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.
  • Nutzung von Social Media: Social Media kann genutzt werden, um mit Kunden zu kommunizieren und eine Community aufzubauen.
  • Angebot von Online-Bezahlmöglichkeiten: Online-Bezahlmöglichkeiten machen es Kunden einfacher, Produkte und Dienstleistungen zu kaufen.
  • Personalisierung von Angeboten: Unternehmen können künstliche Intelligenz nutzen, um Kunden personalisierte Empfehlungen zu geben.
  • Einsatz von neuen Technologien: Unternehmen sollten sich mit neuen Technologien wie Virtual Reality oder Augmented Reality auseinandersetzen, um ihren Kunden neue Erlebnisse bieten zu können.

Die Digitalisierung eröffnet Unternehmen neue Chancen, um ihre Geschäftsmodelle zu verändern und ihre Kunden besser zu erreichen. Unternehmen, die diese Chancen nutzen, werden in der Zukunft erfolgreich sein.

Kundenservice-Daten für Marktanalyse nutzen

Prägnant

Daten aus dem Kundenservice sind eine wertvolle Quelle für Marktanalysen. Sie bieten Einblicke in das Verhalten und die Probleme von Bestandskunden. Diese Erkenntnisse können in verschiedenen Unternehmensbereichen genutzt werden, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken.

Vernetzung von Daten aus internen und externen Kanälen

Um die Erkenntnisse aus dem Kundenservice optimal zu nutzen, ist es wichtig, die Daten aus verschiedenen Quellen zu vernetzen. Dazu gehören zum Beispiel Kundendaten aus dem CRM-System, Daten aus dem Marketing-Automation-System und Daten aus dem Produkt-Log-Management. Mithilfe digitaler Werkzeuge können diese Daten in einem zentralen System zusammengeführt und analysiert werden.

MT MARKETEER als Partner für die Lösung

MT MARKETEER ist eine Unternehmensberatung, die Unternehmen bei der Vernetzung von Daten aus internen und externen Kanälen unterstützt. Wir bieten Lösungen für die Analyse von Kundendaten, die Optimierung von Marketing-Prozessen und die Automatisierung von Vertriebsprozessen.

INQA-Coaching zur Unterstützung

Michael Tönsing, MT MARKETEER, ist „Autorisierter INQA-Coach“ (BMAS). Das „Förderprogramm INQA-Coaching“ vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) unterstützt die Beratung. Kurzform: Erstattung von 80 % der Beratungskosten bei maximal 12 Beratungstagen mit Gesamtkosten in Höhe von maximal 14.400 EUR. Vom beratenen Unternehmen nach Abzug der Erstattung zu zahlen: 2.880 EUR. Ausführliche Beschreibung des Förderprogramms.

Anwendungsbeispiele

Die Erkenntnisse aus dem Kundenservice können in verschiedenen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden, zum Beispiel:

  • Entwicklung: Die Daten können genutzt werden, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
  • Vertrieb: Die Daten können genutzt werden, um den Vertrieb zu optimieren und die Kundenakquise zu verbessern.
  • Marketing: Die Daten können genutzt werden, um die Marketingmaßnahmen zu personalisieren und die Kundenbindung zu stärken.
  • Training: Die Daten können genutzt werden, um die Mitarbeiter im Kundenservice zu schulen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Fazit

Die Vernetzung von Daten aus dem Kundenservice ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche Marktanalyse. MT MARKETEER bietet Unternehmen Lösungen, die sie dabei unterstützen, diese Daten optimal zu nutzen und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

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Coaching und Beratung | Definitionen

Definitionen

  • Coaching ist eine professionelle Begleitung von Personen oder Teams in Veränderungsprozessen. Ziel ist es, die Klienten in ihrer Selbstreflexion und Selbstentwicklung zu unterstützen und sie dabei zu befähigen, ihre eigenen Lösungen zu finden.
  • Beratung ist eine Dienstleistung, die Personen oder Organisationen dabei unterstützt, ihre Ziele zu erreichen. Der Berater verfügt über Fachwissen und Erfahrung in einem bestimmten Bereich und kann dieses Wissen zur Lösung von Problemen und zur Verbesserung von Prozessen einsetzen.

Hauptunterschiede

MerkmalCoachingBeratung
ZielSelbstreflexion und SelbstentwicklungProblemlösung und Verbesserung von Prozessen
Rolle des BeratersProzessbegleiterFachexperte
Verantwortung für die LösungKlientBerater
ZielgruppeIndividuen, Teams, OrganisationenIndividuen, Teams, Organisationen
MethodenReflexion, Zielvereinbarung, Coaching-ToolsFachwissen, Methoden und Tools aus dem jeweiligen Fachgebiet
DauerZeitlich begrenztZeitlich begrenzt oder unbegrenzt

Abgrenzung

Coaching und Beratung sind beides professionelle Dienstleistungen, die Menschen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Der Hauptunterschied liegt in der Rolle des Beraters und der Verantwortung für die Lösung.

Der Berater ist in der Beratung Expertin oder Experte für ein bestimmtes Fachgebiet. Sie oder er verfügt über Fachwissen und Erfahrung, das zur Lösung von Problemen und zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt werden kann. Die Beraterin oder der Berater ist für die Lösung verantwortlich und schlägt konkrete Maßnahmen vor.

Der Coach hingegen ist in erster Linie Prozessbegleiter. Sie oder er unterstützt den Klienten in seiner Selbstreflexion und Selbstentwicklung. Der Klient ist selbst für die Lösung verantwortlich und erarbeitet diese gemeinsam mit dem Coach.

Beispiele

  • Coaching
    • Ein Führungskraft möchte ihre Führungskompetenzen verbessern.
    • Ein Berufseinsteiger möchte sich beruflich orientieren.
    • Ein Team möchte die Zusammenarbeit verbessern.
  • Beratung
    • Ein Unternehmen möchte ein neues Produkt auf den Markt bringen.
    • Eine Organisation möchte ein neues Projekt starten.
    • Ein Individuum möchte eine schwierige Lebenssituation bewältigen.

Fazit

Coaching und Beratung sind beides wertvolle Instrumente, um Menschen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Der Berater ist Expertin oder Experte für ein bestimmtes Fachgebiet und kann seine Fachkenntnisse und Erfahrung zur Lösung von Problemen und zur Verbesserung von Prozessen einsetzen. Der Coach hingegen ist Prozessbegleiter und unterstützt den Klienten in seiner Selbstreflexion und Selbstentwicklung.

Förderprogramm für KMU: Mit INQA-Coaching zum digitalen Wandel

MT MARKETEER: Ihr Partner für INQA-Coaching

Als Inhaber von MT MARKETEER, Halle (Westf.), stelle ich mich als Autorisierter INQA-Coach (BMAS) vor. Mein Büro ist spezialisiert auf kleine und mittelständische Betriebe / Unternehmen. Gewerkeübergreifend – Branchenübergreifend – Gewerbeübergreifend. Was tun wir? – MT MARKETEER – 1-Seiter.


3 Vorteile:

  • Zukunftsfähigkeit: INQA-Coaching hilft Unternehmen, sich zukunftssicher aufzustellen.
  • Wettbewerbsvorteil: INQA-Coaching macht Unternehmen wettbewerbsfähiger.
  • Fachkräftesicherung: INQA-Coaching hilft Unternehmen, Fachkräfte zu gewinnen und zu halten.

INQA-Coaching ermöglicht eine professionelle Ermittlung. Die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen können für die Realisierung im Betrieb mit weiteren Förderprogrammen unterstützt werden.

INQA-Coaching, ein neu aufgelegtes Förderprogramm vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS). Seit dem 26. Juni 2023 bin ich „Autorisierter INQA-Coach“ nach den Vorgaben des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS). Die Eckdaten der Förderung sind:

  • Ab 1 sozialversicherungspflichtiger Person bis einschließlich 249 Beschäftigte
  • 12 Beratungstage
  • jeweils 1.200 EUR Honorar maximal
  • Förderquote 80 %, bleiben 240 EUR maximal Kosten für das beratene Unternehmen pro Beratungstag.

INQA-Coaching ist ein Förderprogramm für kleine und mittelständische Unternehmen, die die digitale Transformation meistern und sich zukunftsfähig aufstellen wollen. Das Programm bietet den Unternehmen die Möglichkeit, agile Arbeitsmethoden zu erlernen und umzusetzen. Gleichzeitig werden die Beschäftigten von Anfang an in den Prozess einbezogen, um nachhaltige Lösungen zu finden.

INQA-Coaching Karte – INQA-Beratungsstelle (IBS) und Berater

MT MARKETEER INQA-Coaching – So Geht’s

MT MARKETEER INQA-Coaching – für KMU in den Regionen

MT MARKETEER – 1-Seiter – Was tun wir?

Die kleine Betriebsverwaltung – Bis 10 Beschäftigte zum Testen

Call to Action

Michael Tönsing

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Gerne kommen wir mit Ihnen in KontaktMT MARKETEER ist mehr als Digitalisierung.

INQA-Coaching „plus andere Förderprogramme“

Unter einem Dach kombinieren

Die Förderprogramme INQA-Coaching, Potentialberatung.NRW, Transformationsberatung und Bildungsschecks.NRW können in verschiedenen Kombinationen miteinander verbunden werden, um Unternehmen und Beschäftigte bei der Bewältigung der Herausforderungen der digitalen Transformation zu unterstützen.

INQA-Coaching, Potentialberatung.NRW, Transformationsberatung, Bildungsscheck.NRW. Diese Förderprogramme können mit einander kombiniert werden.
INQA-Coaching, Potentialberatung.NRW, Transformationsberatung, Bildungsscheck.NRW. Diese Förderprogramme können mit einander kombiniert werden.

Fakten zu den Förderprogrammen

[2023-08-30] – Die Förderprogramme unterliegen möglicherweise Änderungen hinsichtlich der Förderbedingungen. Daher jeweils verlinkt auf die offizielle Seite.

*) 5.2 Art, Umfang und Höhe der Zuwendung des Coachings für KMU

Der Tageshöchstsatz für einen Beratertag beträgt maximal 1.200 Euro netto. Damit sind alle Beratungsleistungen abgedeckt. Weitere Nebenkosten, wie z. B. Fahrtkosten, Verbrauchsmaterial etc., sind nicht zuwendungsfähig. Der Zuschuss wird wie folgt gewährt: pro Beratungstag: 80 % (ESF Plus- und Bundesmittel) des genannten maximal zulässigen Tageshöchstsatzes.

Somit haben unsere Kunden und wir die Fördermittel im Griff.

Weitere Informationen zum INQA-Coaching, einfach klicken

INQA-Coaching „Methoden“

Eine Verbesserung in einem Bereich kann zu Verbesserungen in anderen Bereichen führen.

Das INQA-Coaching unterstützt Unternehmen dabei, diese Gestaltungsfelder zu verbessern und so die Arbeitsqualität zu erhöhen. Dazu werden verschiedene Methoden eingesetzt, wie z. B.:

  • Analyse der Ist-Situation
  • Bestimmung von Zielen
  • Entwicklung von Maßnahmen
  • Umsetzung von Maßnahmen
  • Evaluation der Maßnahmen

Das INQA-Coaching ist ein praxisorientiertes Coaching-Programm, das Unternehmen dabei unterstützt, die Arbeitsqualität nachhaltig zu verbessern.

Eine Auswahl an Analysemethoden für unterschiedliche Bereiche und Anforderungen in Unternehmen. Bitte klicken.

Auswertung einer Befragung zu 3 Themenfeldern in einem Unternehmen

Beschäftigtenbefragung - Auswertung individueller Fragebogen sortiert nach Abteilungen - (c) 2021 MT MARKETEER - Dipl.-Kfm. Michael Tönsing
Beschäftigtenbefragung – Auswertung individueller Fragebogen sortiert nach Abteilungen – (c) 2021 MT MARKETEER – Dipl.-Kfm. Michael Tönsing

Die sechs Hauptbereiche des INQA-Coachings sind:

  • Neue Geschäftsmodelle und Innovationsstrategien: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, neue Geschäftsmodelle und Innovationsstrategien zu entwickeln, die nachhaltiger sind und die Arbeitsqualität verbessern.
  • Produktionsmodelle und Arbeitsorganisation: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produktionsmodelle und Arbeitsorganisation in einer Weise zu verbessern, die die Arbeitsqualität verbessert. Dies könnte Dinge wie die Implementierung von Lean-Produktionstechniken, die Schaffung flexiblerer Arbeitsarrangements oder die Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern umfassen.
  • Personalwesen, Beschäftigung und Ausbildung: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Personalpraktiken zu verbessern, wie z. B. Rekrutierung, Auswahl, Ausbildung und Entwicklung. Dies könnte Dinge wie die Implementierung inklusiverer Einstellungspraktiken, die Bereitstellung weiterer Ausbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter oder die Schaffung eines unterstützenden Arbeitsumfelds für Mitarbeiter umfassen.
  • Soziale Beziehungen und Kultur: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, die sozialen Beziehungen und die Kultur innerhalb ihrer Organisation zu verbessern. Dies könnte Dinge wie die Schaffung eines integrativeren und respektvolleren Arbeitsplatzes, die Förderung von Teamarbeit und Zusammenarbeit oder die konstruktive Lösung von Konflikten umfassen.
  • Führung, berufliche Entwicklung und Karriere: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, bessere Führungskräfte zu entwickeln und mehr Möglichkeiten für berufliche Entwicklung und Karriereaufstieg für ihre Mitarbeiter zu bieten. Dies könnte Dinge wie die Bereitstellung von Schulungen für Manager darüber, wie man effektivere Führungskräfte sein kann, die Rückerstattung von Studiengebühren für Mitarbeiter, die Kurse belegen möchten, oder die Schaffung von Möglichkeiten für Mitarbeiter, innerhalb der Organisation aufzusteigen, umfassen.
  • Zukunft des Arbeitsplatzes, Arbeitszeit und Leistungsmanagement: Dieser Bereich konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, sich auf die Zukunft der Arbeit vorzubereiten, indem Faktoren wie Automatisierung, künstliche Intelligenz und die Gig-Wirtschaft berücksichtigt werden. Dies könnte Dinge wie die Entwicklung neuer Fähigkeiten für Mitarbeiter, die Schaffung flexiblerer Arbeitsarrangements oder das Überdenken der Art und Weise, wie Leistung verwaltet wird, umfassen.

Dies sind nur einige der Hauptbereiche des INQA-Coachings. Der Schwerpunkt des Coachings hängt von den Bedürfnissen des einzelnen Unternehmens ab.

Weitere Informationen zum INQA-Coaching, einfach klicken

INQA-Coaching „Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung“

Die Digitalisierung im Griff

Autorisierungsurkunde für Michael Tönsing, MT MARKETEER, als Autorisierter INQA-Coach im Programm INQA-Coaching - Agil in die Zukunft

Seit 26. Juni 2023 ist Michael Tönsing „Autorisierter INQA-Coach. INQA steht für „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ und ist eine Initiative des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS). Das Ziel von INQA ist es, die Arbeitsqualität in Deutschland zu verbessern. Dies geschieht durch die Förderung von betrieblichen Maßnahmen in sechs Gestaltungsfeldern.

Wir wollen Ihre Arbeit verstehen. Wir wollen diese Abläufe verstehen. Wir wollen Ihre Arbeit nachhaltig für die Zukunft aufstellen!

Bildnachweise: Autoren von Bildmaterial

Das Wichtige zuerst.

Förderung

INQA-Coaching umfasst max. 12 Beratungstage
Höchstsatz Beratertag: 1.200 € (netto)
Förderquote: 80 %

Fördergegenstand

Agiles Coaching zu personalpolitischen oder arbeitsorganisatorische Veränderungsprozessen, die in Zusammenhang mit einer konkreten digitalen Transformation innerhalb des Betriebes stehen – INQA-Coaching.

Zielgruppe

Bundesweit einheitlich:
kleine und mittlere Unternehmen
Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung
mit 1*) bis einschließlich 249 Beschäftigte

*)vollzeitbeschäftigte*n sozialversicherungspflichtige*n Beschäftigte*n (im letzten Geschäftsjahr vor Beginn der Beratung sowie während des INQA-Coachings)

Jetzt schnell das Formale.

Zeitrahmen – 4 – 7 Monate max.!

Auf der einen Seite ein Segen! Die Belastung für das Unternehmen ist zeitlich klar überschaubar und planbar.

Auf der anderen Seite „knapp“! Hat jeder schon erlebt: Plötzlich wird der „große Auftrag“ vom Stammkunden mit der engen Lieferzeit doch freigegeben.

Aufgrund der klaren Zeitgrenzen haben wir ein Projekt mit den einzelnen Phasen und den darin notwendig werdenden Abläufen in Form eines GANTT Diagramms dargestellt: Projekt im Zeitverlauf – GANTT (INQA)

Leitfaden für die Digitalisierung von Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung

Zusammenfassung

Die Digitalisierung bietet Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung eine Reihe von Vorteilen. Die Kosten der Digitalisierung können in der Regel durch die Vorteile ausgeglichen werden. Für Gewerbetreibende und Handwerksbetriebe besteht die Möglichkeit, sich in Arbeitsgemeinschaften zusammenzuschließen, um die Digitalisierung gemeinsam zu planen und umzusetzen.

Damit wir gemeinsam die Digitalisierung im Griff haben!

Für eine persönliche Beratung in einem kostenfreien Erstgespräch, bitte klicken 🙂

Hier geht’s zum Abschnitt: INQA-Coaching und die Rolle des BMAS – Bundesministerium für Arbeit und Soziales.

Vorteile der Digitalisierung

Die Digitalisierung bietet Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung eine Reihe von Vorteilen, darunter:

  • Effizientere Prozesse
  • Verbesserte Kundenkommunikation
  • Erweiterte Marktchancen
  • Neue Geschäftsmodelle

Möglichkeiten der Digitalisierung

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung die Digitalisierung nutzen können. Dazu gehören:

  • Website
  • Social Media
  • E-Mail-Marketing
  • Cloud-Computing
  • Robotik
  • Künstliche Intelligenz

Kosten der Digitalisierung

Die Kosten der Digitalisierung können je nach Unternehmen und den eingesetzten Technologien variieren. Allerdings sind die Vorteile der Digitalisierung in der Regel deutlich höher als die Kosten.

Arbeitsgemeinschaften

Für Gewerbetreibende, Handwerksbetriebe, Handel und Dienstleistung besteht die Möglichkeit, sich in Arbeitsgemeinschaften zusammenzuschließen, um die Digitalisierung gemeinsam zu planen und umzusetzen. Arbeitsgemeinschaften können Unternehmen helfen, Kosten zu sparen, Ressourcen zu teilen und Know-how zu bündeln.

INQA – Initiative Neue Qualität der Arbeit – BMAS (Bundesministerium für Arbeit und Sozialen)

INQA-Coaching – das mitarbeiter*innenorientierte Beratungsprogramm für KMU. Hier geht’s zur offiziellen Internetseite.

Projekt im Zeitverlauf – GANTT (INQA)

Startdatum ist das aktuelle Tagesdatum. Diese Darstellung ist auf 4 Monate ausgelegt. Natürlich passen wir das Projekt und die Terminierung individuell an die Vorgaben aus dem Unternehmen an.

Bitte hier klicken und das Diagramm in einem neuen Fenster öffnen.

Somit haben unsere Kunden und wir den Zeitkorridor im Griff.

Weitere Informationen zum INQA-Coaching, einfach klicken