Michael Tönsing schreibt für MT Marketeer.
Info: Streng vertraulich, nur für die eigene erfolgreiche Arbeit einzusetzen
Zehn Punkte erfolgreicher Kundenbindung und Kundengewinnung
- Definition des Gebiets
- “Schätzung” der Anzahl möglicher Kunden
- “Gruppierung” der Kunden
- “Gewichtung” der Kunden
- Übernahme der Kontaktdaten der Kunden in eine “offene Kundenverwaltungssoftware [CRM]”
- Erstellung der Aktivität in Form eines Kundenbindungprogramms
- Erstellung der Aktivität Kundengewinnungsprogramms
- Verkaufsinnendienst > Start Kundenbindungsprogramm // Kundengewinnungsprogramm
- Verkaufsaußendienst > Start mit den Besuchen bei Kunden, die als “leistungsfähig” erkannt wurden
- Erfolgreiche gezielte und gemeinsame Bearbeitung der “leistungsfähigen Kunden”
… und läuft.
Es geht doch immer noch was! Michael Tönsing, MT Marketeer